図書館によくいただくお問い合わせについてご紹介します。
今回は「インターネット予約ができない」です。
①パスワードを入力しても、ログインができない。
平成２６年４月１日の図書館システム更新にともない、それまでご利用いただいていたパスワードは
初期パスワードに変更されています。
初期パスワードは、ご自分の生年月日（西暦）です。
例） 1973年（昭和48年）7月10日生まれ → 19730710
詳しくは「平成26年3月以前にパスワード登録をされた方へ」をご覧ください。
なお、インターネット予約をご利用いただくには、貸出券とパスワードが必要です。
パスワードを希望される方は、ご本人が貸出券をお持ちの上、図書館窓口でお申し込みください。
②検索して、所蔵があるのに予約ができない。
インターネット予約ができるのは、市立・あさけ・楠のいずれかで所蔵がある図書のみです。
所蔵館が「移動」「環境」となっている図書や、所蔵がない図書は、インターネット予約はできません。
お手数ですが、窓口にて「予約・リクエストカード」でお申込みください。
また、雑誌や館内閲覧用の図書は、インターネット、窓口に限らず予約はできません。
詳しくは「予約・リクエストについて」をご覧ください。
ご紹介したのは一例であり、他に原因がある場合もございますので、ご利用いただけないなど不具合がありましたら、図書館までお問い合わせください。
